Apakah 1 KTP Bisa Punya 2 Akun ShopeePay? Ini Ketentuannya

Apakah 1 KTP bisa punya 2 akun ShopeePay? Tidak. Berdasarkan informasi resmi Shopee, 1 KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi 1 akun Shopee. Artinya, jika KTP sudah digunakan untuk verifikasi ShopeePay pada satu akun, KTP yang sama tidak bisa digunakan untuk memverifikasi akun Shopee lain.

Ketentuan ini berkaitan dengan proses verifikasi identitas atau KYC. Jadi, memiliki dua nomor HP atau membuat dua akun Shopee tidak berarti satu KTP bisa dipakai untuk memverifikasi keduanya.

Apakah Bisa Membuat 2 Akun Shopee dengan 1 KTP?

Membuat akun Shopee dan menggunakan KTP untuk verifikasi adalah dua hal yang berbeda.

ShopeePay memungkinkan pengguna mendaftarkan akun menggunakan nomor telepon dan informasi lain yang diperlukan. Namun, ketika akun akan diverifikasi, identitas KTP/KITAS harus digunakan dalam proses KYC. Shopee secara resmi menyebutkan bahwa satu KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi satu akun Shopee.

Dengan demikian, jangan menganggap satu KTP dapat digunakan untuk membuat dua akun ShopeePay Plus yang sama-sama terverifikasi.

Bagaimana Jika KTP Sudah Terdaftar di Akun ShopeePay Lama?

Jika KTP sudah digunakan pada akun lama dan ingin menggunakannya pada akun baru, Shopee menyebutkan bahwa akun Shopee lama harus dihapus terlebih dahulu. Setelah penghapusan berhasil, KTP dapat digunakan kembali untuk proses verifikasi pada akun Shopee yang baru.

Jadi, jika muncul keterangan bahwa KTP sudah terdaftar atau sudah digunakan, solusi yang tepat bukan mencoba memasukkan KTP berkali-kali. Periksa terlebih dahulu akun Shopee yang sebelumnya pernah menggunakan identitas tersebut.

Jika akun lama masih bisa diakses, pastikan data dan transaksi penting sudah diperiksa sebelum mempertimbangkan penghapusan akun.

BACA JUGA: Cara Upgrade ShopeePay Plus Tapi KTP Sudah Terdaftar

Kenapa 1 KTP Hanya Bisa untuk 1 Akun?

Pembatasan tersebut berkaitan dengan verifikasi identitas pengguna. Shopee menjelaskan bahwa verifikasi KTP/KITAS digunakan untuk memastikan akun terhubung dengan identitas asli, sekaligus membantu mengamankan transaksi dan mencegah penyalahgunaan.

Dalam proses verifikasi, pengguna juga diminta melakukan verifikasi wajah serta memasukkan informasi yang sesuai dengan dokumen identitas. Karena itu, KTP tidak sekadar menjadi dokumen pelengkap saat membuat akun.

Apakah 1 Nomor HP Bisa untuk 2 Akun ShopeePay?

Tidak sebaiknya disamakan antara akun Shopee, nomor HP, dan verifikasi KTP.

Syarat dan ketentuan ShopeePay menyebutkan bahwa pendaftaran akun membutuhkan nomor telepon seluler, alamat email, dan informasi lain yang mungkin diperlukan. ShopeePay juga menjelaskan bahwa akun ShopeePay dapat terhubung dengan akun Shopee ketika menggunakan nomor ponsel yang sama.

Karena itu, jika tujuan membuat akun kedua adalah supaya bisa menggunakan KTP yang sama untuk verifikasi, cara tersebut tidak dapat digunakan.

Apa yang Terjadi Jika KTP Sudah Digunakan?

Jika KTP sudah terhubung dengan akun lain, proses verifikasi pada akun baru dapat gagal karena identitas tersebut telah digunakan.

Shopee menyarankan pengguna yang ingin menggunakan KTP pada akun baru untuk menghapus akun Shopee lama terlebih dahulu. Setelah penghapusan berhasil, pengguna dapat mencoba proses verifikasi kembali pada akun baru.

Apabila tetap mengalami kendala, gunakan bantuan pelanggan Shopee untuk mendapatkan pemeriksaan terhadap status akun dan identitas yang terdaftar.

BACA JUGA: Apakah ShopeePay harus Pakai KTP?

Cara Verifikasi ShopeePay dengan KTP

Untuk melakukan verifikasi ShopeePay, pengguna dapat mengikuti proses yang tersedia di aplikasi Shopee. Secara umum, pengguna perlu memilih opsi Upgrade ShopeePay Plus, melakukan verifikasi wajah, memotret KTP/KITAS, lalu mengisi informasi sesuai dokumen identitas.

Pastikan foto KTP terlihat jelas dan informasi yang dimasukkan sesuai dengan dokumen. Shopee menyebutkan bahwa proses verifikasi dapat memerlukan waktu maksimal 1×24 jam setelah data lengkap dikirimkan.

Kesimpulan

1 KTP tidak bisa digunakan untuk memverifikasi 2 akun ShopeePay. Ketentuan resmi Shopee menyatakan bahwa satu KTP/KITAS hanya dapat digunakan untuk memverifikasi satu akun Shopee.

Jika KTP sudah terdaftar pada akun lama dan ingin digunakan pada akun baru, akun Shopee lama perlu dihapus terlebih dahulu sebelum KTP digunakan kembali untuk verifikasi akun baru.

Kalau kamu belum memiliki akun ShopeePay, kamu bisa mendaftar dan memasukkan kode referral ShopeePay JL3D5DYVW saat tersedia pada program referral yang berlaku. Pastikan mengikuti ketentuan promo yang ditampilkan di aplikasi karena manfaat referral dapat berubah sesuai periode program.